Organize o atendimento do seu negócio com um sistema especializado. Cadastre equipamentos, controle ordens de serviço, estoque, garantias e clientes.
Registre os principais dados de cada equipamento recebido: marca, modelo, histórico técnico e informações do cliente.
Crie etapas personalizadas por tipo de serviço, do diagnóstico ao teste final, para padronizar o atendimento.
Crie ordens de serviço completas com histórico de reparos, garantia e previsão de entrega ao cliente.
Organize informações fiscais e emita documentos conforme configuração e plano contratado.
Mantenha seus clientes informados sobre status dos serviços, orçamentos e prazos de entrega.
Acompanhe produtividade da equipe, serviços mais realizados e informações gerenciais com gráficos de fácil consulta.
No mercado de assistência técnica, ter um software para assistência técnica completo e especializado ajuda a reduzir desorganização e melhorar o atendimento. O AssistênciaPro é uma solução em nuvem para gerenciar etapas importantes do negócio, desde o atendimento ao cliente até a gestão financeira.
Imagine poder acompanhar sua assistência técnica de qualquer lugar, com acesso a históricos de serviços, estoque de peças, finanças e muito mais. O AssistênciaPro é um software para assistência técnica que ajuda a trazer mais organização para a rotina.
Gerenciar uma assistência técnica com planilhas e sistemas genéricos costuma dificultar o acompanhamento de prazos, históricos, estoque e garantias.
Um software para assistência técnica especializado como o AssistênciaPro resolve os principais desafios do seu dia a dia:
Muitos empresários adiam a implementação de um software para assistência técnica por considerar o investimento alto. Mas a gestão manual também gera custo quando causa retrabalho, atrasos e perda de informação.
O AssistênciaPro é um software para assistência técnica desenvolvido para apoiar as necessidades de empresas que prestam serviços técnicos.
Gerencie o fluxo de trabalho de forma organizada:
Organize peças, componentes e materiais:
Venda peças e serviços diretamente no balcão:
Um bom software para assistência técnica precisa apoiar a comunicação entre etapas importantes do negócio:
Organize documentos fiscais com mais clareza:
Ao implementar um software para assistência técnica, sua empresa ganha mais clareza na gestão:
Com o controle proporcionado pelo AssistênciaPro, você pode:
Uma rotina organizada contribui para uma experiência mais profissional:
| Funcionalidade | Software Genérico | AssistênciaPro |
|---|---|---|
| Checklist para assistência técnica | Não possui ou é limitado | Completo e personalizável |
| Gestão de garantias | Manual ou inexistente | Automatizada com alertas |
| Controle de estoque específico | Básico, sem especificidades | Completo para peças técnicas |
| Emissão de NF-e/NFC-e | Muitas vezes adicional | Incluída e integrada |
| Relatórios gerenciais | Limitados ou genéricos | Específicos para assistência |
Como um software para assistência técnica em nuvem, o AssistênciaPro oferece:
A migração para o AssistênciaPro é acompanhada passo a passo:
Nossa equipe de suporte entende de assistência técnica e está pronta para ajudar:
Oferecemos diferentes opções para atender desde pequenas assistências até grandes redes:
Os planos incluem atualizações do sistema e canais de suporte técnico.
O AssistênciaPro é um software para assistência técnica completo, desenvolvido para apoiar a rotina do seu negócio.
Resumindo os principais motivos para escolher nosso software para assistência técnica:
Não perca mais tempo com sistemas que não atendem às necessidades específicas da assistência técnica. O AssistênciaPro foi desenvolvido por especialistas que entendem seu negócio e seus desafios.
Um sistema completo em nuvem que facilita o controle de assistências técnicas, clientes, estoque e muito mais. Comece agora e veja como o AssistênciaPro funciona na prática.
Ideal para diversos tipos de assistências técnicas e oficinas — centralize a gestão do seu negócio.
Gerencie reparos, substituições e garantias com controle de estoque e clientes.
Controle manutenção de computadores, notebooks e periféricos com checklist detalhado e histórico completo.
Gerencie chamados técnicos, peças utilizadas e status dos equipamentos com facilidade.
Registre ordens de serviço, controle peças e mão de obra com apoio à emissão fiscal.
Ideal para empresas que realizam serviços em domicílio ou no local, como instalação e manutenção técnica.
Administre assistências de TVs, máquinas de lavar, geladeiras e outros aparelhos eletrônicos.
Controle manutenções preventivas e corretivas com organização por ordem de serviço.
Gestão completa para conserto de eletrodomésticos domésticos e comerciais.
Sistema para gestão de manutenção técnica em indústrias e equipamentos industriais.
Tire suas dúvidas sobre como o AssistênciaPro pode organizar a gestão da sua assistência técnica.
Sistemas genéricos não entendem as particularidades de cada segmento. O AssistênciaPro foi projetado especificamente para assistências técnicas.
Isso ajuda a dar mais profissionalismo e eficiência ao atendimento ao cliente.
Cada ordem preserva o histórico do equipamento, facilitando futuros atendimentos.
Com isso, você evita falta de componentes importantes e melhora a produtividade da sua equipe.
Isso ajuda a reduzir retrabalho na sua rotina.
Os relatórios podem ser visualizados em gráficos e exportados conforme recursos disponíveis no plano.
Isso ajuda a organizar o relacionamento com clientes e reduzir falhas no acompanhamento de garantias.
Além disso, o sistema ajuda a organizar dados importantes para boas práticas de privacidade.
Isso ajuda a fortalecer a imagem profissional da sua assistência.
Nossa equipe orienta você desde o primeiro passo até a plena operação.
Você pode acompanhar sua assistência de onde estiver, seja no balcão, na bancada ou no local do cliente.
Isso ajuda a reduzir retrabalho na sua rotina.
Você acompanha a evolução do sistema sem depender de instalação local.