Técnico longe da loja precisa da mesma OS online — status visível para balcão e gestor.
Técnico consulta e atualiza ordem de serviço em campo pelo navegador — sem depender do balcão.
Diagnóstico e observações na OS no cliente — loja vê em tempo real sem ligação.
Em deslocamento, em atendimento, aguardando peça — status muda na OS mobile e todos veem.
Registre insumos aplicados em campo — integração com estoque quando configurado na operação.
Histórico e contato na OS — técnico chega informado no endereço.
OS encerrada ou pendente com clareza — balcão cobra e agenda retorno sem WhatsApp solto.
Quer gestão de técnicos em campo na sua assistência?
Comece agora!Coordenar técnico externo só por mensagem gera status desconhecido, OS duplicada e cliente sem resposta clara.
Gestão de técnicos em campo no AssistênciaPro centraliza ordem de serviço mobile com a mesma base da loja.
Indicadores de que vale centralizar técnicos externos na OS online.
Ordem de serviço mobile com status e histórico sincronizados com a loja.
Dúvidas sobre gestão de técnicos em campo.