Assistência organizada tem processo claro em cada etapa — da entrada à entrega. Padronize com ordem de serviço no AssistênciaPro.
Processo documentado na OS vira rotina repetível para toda a equipe.
Sem processo, cada atendimento vira exceção — fila lenta, erro e cliente insatisfeito.
Recepção registra cliente, equipamento, defeito e acessórios — base de todo processo na OS.
Técnico analisa, registra laudo e define se precisa orçamento ou peça — status atualizado na OS.
Valores discriminados na OS; cliente aprova antes de comprar peça ou executar serviço caro.
Serviços e peças aplicados registrados na OS — estoque e custo refletem a operação real.
Teste final antes da entrega — item de processo obrigatório para qualidade e garantia.
Cliente retira, pagamento registrado, OS fechada — histórico pronto para garantia e retorno.
Quer padronizar processos na sua assistência?
Comece agora!Quando cada um faz de um jeito, a assistência não escala — processo na OS digital alinha equipe e cliente.
Processos da assistência técnica no AssistênciaPro ficam registrados na ordem de serviço — entrada, execução e entrega rastreáveis.
Indicadores de que a operação precisa padronizar etapas na OS.
Ordem de serviço digital para padronizar entrada, reparo e entrega.
Dúvidas sobre erros na assistência técnica.